a
b
c
d
Помощник руководителя/секретарь в Электростали
Должность:
Помощник руководителя/секретарь
Желаемая зарплата:
от 20000 руб.
Город:
Электросталь
Образование:
Высшее
Тип работы:
Полная занятость
Место работы:
Не важно
График работы:
Полный рабочий день
Последнее обновление:
11.08.2016
О соискателе
ФИО:
Елена
Образование:
Высшее
Возраст:
Пол:
Женский
Общая информация
Ведущий специалист отдела обслуживания ключевых клиентов
ПАО "ВымпелКом"
Работа с клиентами в2с и в2в
-прием звонков;
-консультации по услугам компании;
-заполнение заявок;
-работа с претензионными обращениями;
-знание спец. программ, Backoffice;
-офисных программ: Word, Exel;
-работа с большим объемом информации.
Навыки
-владение английским языком на базовом уровне;
-водительские права категории B;
-владение компьютером на уровне уверенного пользователя;
-владение Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
Курсы и тренинги
"Навыки эффективного обслуживания клиентов" - 2014г.
"Эмоциональная компетентность в обслуживании клиентов" - 2015г.
ПАО "ВымпелКом"
Работа с клиентами в2с и в2в
-прием звонков;
-консультации по услугам компании;
-заполнение заявок;
-работа с претензионными обращениями;
-знание спец. программ, Backoffice;
-офисных программ: Word, Exel;
-работа с большим объемом информации.
Навыки
-владение английским языком на базовом уровне;
-водительские права категории B;
-владение компьютером на уровне уверенного пользователя;
-владение Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
Курсы и тренинги
"Навыки эффективного обслуживания клиентов" - 2014г.
"Эмоциональная компетентность в обслуживании клиентов" - 2015г.
Дополнительная информация
Контактное лицо: Елена
Специализация: Обслуживающий персонал, секретариат, АХО
Тип занятости: постоянная
Водительские права: B
Специальность: Документоведение и документационное обеспечение управления
Иностранный язык: английский базовый
Навыки и опыт работы: опыт работы 2 года и 6 мес.
Личные качества: Ответственность, исполнительность, общительность, внимательность, пунктуальность.
Специализация: Обслуживающий персонал, секретариат, АХО
Тип занятости: постоянная
Водительские права: B
Специальность: Документоведение и документационное обеспечение управления
Иностранный язык: английский базовый
Навыки и опыт работы: опыт работы 2 года и 6 мес.
Личные качества: Ответственность, исполнительность, общительность, внимательность, пунктуальность.